تغلق أمازون جميع مكتباتها المادية في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة

تغلق أمازون جميع مكتباتها التقليدية ، جنبًا إلى جنب مع متاجرها ذات الأربع نجوم والمواقع المنبثقة ، حيث تعيد شركة البيع بالتجزئة العملاقة عبر الإنترنت صياغة بصمتها المادية.

قالت الشركة التي تتخذ من سياتل مقراً لها يوم الأربعاء إن هذه الخطوة ، التي تشمل 66 متجراً في الولايات المتحدة واثنان في المملكة المتحدة ، ستسمح لها بتركيز جهودها على Amazon Fresh ، سوق Whole Foods Market ، وهو مفهوم الراحة المسمى Amazon Go و its التالي متاجر أمازون ستايل. أمازون ستايل ، التي ستبيع الأزياء والإكسسوارات ، هي من المقرر افتتاحه في جنوب كاليفورنيا مول في وقت لاحق من هذا العام.

سيفتح المتجر ، الذي سيبيع الملابس الرجالية والنسائية وكذلك الأحذية والإكسسوارات الأخرى ، في أمريكانا في براند مول في جليندال.

قالت الشركة إن المتسوقين سيحصلون على توصيات مخصصة على هواتفهم أثناء تصفحهم لمتجر أمازون ستايل الجديد ، والذي يتم تخزينه في الغالب بعلامات تجارية غير تابعة لشركة أمازون.

وقالت الشركة في بيان: “ما زلنا ملتزمين ببناء تجارب وتقنيات البيع بالتجزئة المادية طويلة الأجل ونعمل عن كثب مع موظفينا المعنيين لمساعدتهم في العثور على أدوار جديدة داخل أمازون”.

ولم يتضح على الفور عدد العاملين في أمازون المتضررين.

افتتحت أمازون أول متجر لبيع الكتب في عام 2015 ، بعد عقدين من بدء بيع الكتب عبر الإنترنت وساعدت في إغلاق العديد من المكتبات التقليدية. تقدم متاجر أمازون ذات الأربع نجوم ، والتي ظهرت لأول مرة في عام 2018 ، مجموعة محدودة من المنتجات الأكثر مبيعًا عبر الفئات الرئيسية التي تبيعها Amazon.com ، بما في ذلك الإلكترونيات الاستهلاكية والألعاب والألعاب.

تأتي هذه الخطوة نظرًا لأن Amazon.com Inc. نمو الإيرادات الإجمالية يتباطأ بسبب مشاكل سلسلة التوريد ونقص العمالة ، وتبحث عن طرق جديدة لزيادة المبيعات.

تعمل أمازون أيضًا على زيادة رسوم العضوية السنوية في الولايات المتحدة إلى 139 دولارًا سنويًا من 119 دولارًا. هذه هي أول زيادة في أسعار عضوية Prime منذ 2018.

قال نيل سوندرز ، العضو المنتدب لشركة GlobalData Retail ، إن استراتيجية المكتبة كانت مفاجأة. قال إنه يعتقد أنه اعتراف بأن المكتبات لا تقدم التعليقات التي كانت أمازون تبحث عنها.

قال سوندرز إنه يعتقد أن المشكلة الرئيسية في متاجر أمازون غير الغذائية هي أنه ليس لها غرض حقيقي ، على الرغم من تقديم البضائع بشكل جيد.

وكتب في مذكرة يوم الأربعاء “صُممت لكي يأتي الناس ويتصفحون بدلاً من أن يكونوا وجهات يمكن للناس أن يذهبوا إليها في مهمة لشراء شيء ما”. وأضاف أنه في نهاية المطاف ، لم يكن ذلك جيدًا لزيادة حركة مرور العملاء ، خاصة في الوقت الذي يقل فيه عدد زوار المتاجر.

وقال سوندرز إن القضية الأخرى هي تشكيلة البيع بالتجزئة ، واصفة إياها بأنها مفككة وغير مركزة في كثير من الأماكن.