يتذكر Fitbit أكثر من مليون ساعة ذكية بعد عشرات التقارير عن الحرق

احصل على تطبيق Insider

موجز مخصص ووضع الملخص وتجربة خالية من الإعلانات.

قم بتنزيل التطبيق

• أعلنت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية يوم الأربعاء أن شركة Fitbit قد استدعت طواعية ساعتها الذكية الأيونية.
• وقالت الوكالة إنه كان هناك ما لا يقل عن 115 بلاغًا عن حروق متعلقة بالجهاز.
• يؤثر الاسترجاع على ما يقرب من مليون ساعة ذكية تم بيعها في الولايات المتحدة و 693000 ساعة ذكية في جميع أنحاء العالم.

أعلنت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية (UCPSC) يوم الأربعاء ، أن شركة Fitbit استدعت ما يقرب من 1.7 مليون ساعة من ساعاتها الذكية ، بعد أكثر من 100 تقرير حرق.

وقالت الوكالة إن بطارية الليثيوم أيون في الساعة الذكية Fitbit Ionic يمكن أن ترتفع درجة حرارتها وتسببت في حروق في ما لا يقل عن 115 حادثة تم الإبلاغ عنها ، بما في ذلك أربعة تقارير عن حروق من الدرجة الثانية واثنان من الحروق من الدرجة الثالثة.

وقالت UCPSC إنه تم بيع حوالي مليون جهاز قابل للارتداء تراقب مستويات نشاط المستخدمين ومعدل ضربات القلب والنوم في الولايات المتحدة ، في حين تم بيع 693 ألف جهاز آخر على المستوى الدولي.

توصي الوكالة مستخدمي Fitbit “بالتوقف فورًا عن استخدام الساعات الذكية الأيونية التي تم استرجاعها والاتصال بـ Fitbit لتلقي عبوات مدفوعة مسبقًا لإعادة الجهاز.” سيحصل العملاء الذين يعيدون الساعة على استرداد 299 دولارًا ورمز خصم لأجهزة Fitbit المحددة.

تم بيع الجهاز الذي تم استدعاؤه في Best Buy و Kohl’s و Target ، وكذلك عبر الإنترنت مقابل 200 دولار إلى 330 دولارًا من سبتمبر 2017 إلى ديسمبر 2021. لا يؤثر الاستدعاء الطوعي على أي أجهزة Fitbit أخرى خارج ساعة Ionic الذكية.

لم ترد شركة Fitbit على طلب للتعليق من Insider ، لكنها قالت لصحيفة The New York Times الأمريكية إن نسبة الحروق المبلغ عنها أقل من 0.01٪ من جميع الساعات الأيونية المباعة.

هذه ليست المرة الأولى التي تستدعي فيها فيتبيت طواعية إحدى ساعاتها. أوقفت الشركة المبيعات وسحبت أكثر من مليون ساعة ذكية من Fitbit Force في عام 2014 ، مستشهدة بتقارير عن تهيج الجلد.